...maar eens met de gemeente, om te vragen naar de reden van de vandaag nog steeds niet ontvangen bijstandsuitkering, terwijl die normaliter op de zesde van de maand op mijn rekening wordt bijgeschreven.
Ik belde dus
en stelde mijn vraag aan de telefoniste
die mij al snel kon vertellen dat mijn uitkering inderdaad niet vorige week was overgemaakt.
De enige verklaring die ik daarvoor kon bedenken, zei ik haar, was misschien
dat het op het daarvoor bestemde wijzigingsformulier op tijd en verplicht gemelde
uitvliegen van Jongste Zoon per 1 februari
slecht gelezen en dus slecht geïnterpreteerd zou zijn...
( Dat durfde ik te zeggen, want ik hak al even met dat
bijstandsrechtmatigheids-onderzoek-en-berichtgevingsformulieren-bijltje,
voldoe altijd aan alle eisen en plichten,
-van wensen of verzoeken is hoegenaamd geen sprake in de gemeentelijke (papier)molen-
en heb inmiddels ook al het nodige papieren-leergeld betaald. )
Telefoniste ging direct verder uitzoeken waar de kink in de betaalkabel zat.
En jawel hoor, bij navraag bleek dat de fout inderdaad zat in het bericht van uitvliegen van kind.
Niet mijn fout.
Fout in het bericht...
Niet hun fout?
*
Ik: "P a r d o n?"
"Dit is be-la-che-lijk. Mevrouw, ik ben bóós, ont-zet-tend boos!"
"Waar moet ik morgen mijn automatische betalingen van de vaste lasten van doen?
Ik kom het wel contant halen, stap nú op de fiets,
en stort het op mijn eigen rekening,
dan kunnen morgen die betalingen in ieder geval normaal afgeschreven worden."
Telefoniste: "Is een mogelijkheid, maar ik overleg nog even met de consulent
en
bel u binnen tien minuten terug."
Overleg maar.
Ik wacht, vreet me op en ga stampvoetend van ergernis en woede naar de keuken,
( zo erg, dat het laminaat in Huize Zondagssteek er bijna van gaat steigeren)
om een sense(z)ootje te maken.
Een bakkie troost.
De tien minuten tikken weg, het worden er twintig, maar dan gaat de telefoon weer:
" 'Het' wordt vandaag overgemaakt en morgen staat 'het' op uw rekening."
"Dat garandeert u mij?"
"Dat garandeer ik u."
"Dank u en goedemiddag."
"Goedemiddag."
***
Omdat ik op dit blog schrijf over wat mij lief is, bezighoudt en inspireert,
heb ik dit vandaag willen aankaarten.
Of ik er goed aan doe mijn hart hier nu publiekelijk te luchten, weet ik niet.
Wel weet ik, dat het mij goed gedaan heeft, voor deze ene keer.
En de laatste keer, hoop ik...
voor hen...
en
voor mij!
***
Tijd voor thee.
Fijne avond verder en graag tot ziens!
Jeanneke
*
